目前，有大量系统性研究如何使人们同意一项请求。值得注意的是，本文涉及的说服实践很少涉及请求本身的优点。相反，它们涉及优点的呈现方式。毫无疑问，拥有强有力的论据对于成功至关重要。但仅有一个或一组有价值的论据是不够的，因为可能还存在其他有价值的（但相互竞争的）论据。因此，尽管提出一个好的论据很重要，但能够很好地提出好论据的人将获得最多的同意。为了获得最佳的说服效果，我们应该关注以最有效的方式传达我们的观点的方法。
危险的水果
不过，在了解这些信息之前
有必要先简单回顾一下过去。著名的社会影响力学者威廉·麦奎尔 (William McGuire) 认为，在西方有记载的四千年历史中，说服研究作为一门手艺蓬勃发展的只有四个世纪。第一个是古雅典的伯里克利时代；第二个是罗马共和国时期；下一个是欧洲文艺复兴时期；最后一个是 20 世纪，这一时期出现了大规模的广告、信息和大众媒体活动 (McGuire, 1985)。虽然这段背景看起来没什么问题，但它也有令人担忧的一面：之前三个世纪的系统说服研究都以政治当局杀害说服大师而告终。
稍加思考就能明白为什么会这样。关于说服过程的信息是危险的，因为它创造了一个完全独立于当时当局控制的权力基础。说服是一种不需要胁迫、恐吓或蛮力就能打动人心的方法。口才好的沟通者通过利用国家元首无法垄断的力量来赢得胜利，比如巧妙的语言、恰当的信息，以及最重要的心理洞察力。消除那 香港电话号码库 些真正了解如何参与这一过程的少数人。
这段历史的一个方面似乎与实现现代影
响力目标有关。由于商业、教育和社会背景下出现了各种因素（例如，基于矩阵的组织结构、平等的授权实践、全球化），等级组织的变革指挥方法正在迅速过时。例如，在工作环境中，越来越多的个人聚集在同一组织内的不同领域开展项目。这些团队的组成各不相同，因此不清楚谁负责谁。同样，一个组织的成员经常与不同合作组织的成员合作开展联合项目。在这里，直线权力问题再次不适用或被掩盖。
然而，回想一下，系统性说服研究的前三个世纪都以同样令人不安的方式结束——以对在位的说服专家的清洗而告终。最近一个世纪的结束是否应该让那些精通本书内容的人感到恐慌，因为他们有理由担心自己可能会被卷入即将到来的第四个毁灭时代？这次不是。
科学之花
在过去的半个世纪里，说服研究发生了革命性的变化。这种变化使“只要消除说服专家，就能消除说 印度尼西亚号码列表 服专业知识”这一想法变得荒谬可笑。随着说服艺术的发展，说服过程也发展成为一门强大的科学。50 多年来，研究人员一直采用严格的科学方法来研究哪些信息最能成功地让人们让步、顺 您和您的客户都可以使用此 从或改变。在受控条件下，他们记录了以一种方式提出请求与以略有不同的方式提出相同请求时产生的有时令人惊讶的影响。除了这些研究人员发现的影 系统性说服研究 巨大之外，他们的研究结果还有另一个值得注意的方面——它们是可重复的。