转化”阶段是指客户决定与您的公司开展业务的阶段。这通常是客户旅程中最大的障碍，因为他们需要一定程度的信任才能为您的商品和服务付款。
客户转化营销专注于培养客户并最终完成购买。
保留
是兑现您向他们承诺的内容。您可以将其视为通过提供无缝、完整的购物体验来满足（甚至超越）他们的期望。如何做到这一点在一定程度上取决于您经营的业务类型。如果您提供的是在线服务，您希望它尽可能平稳可靠地运行，并尽量减少停机时间。另一方面，如果您提供的是实物商品，您可能希望专注于快速发货，以便他们无问题或延迟地到达。
客户生命周期营销 101：
如何利用客户购买流程 delivery screenshot
如果你提供实物商品，请注重快速送货。图片来 伊拉克邮件清单 源：Deliverr
忠诚
最后，“忠诚度”阶段关注已经与您的业务进行过交易的客户。通常，您会发现专注于吸引老客户比吸引新客户更容易。
您知道什么方法有效，谁在购买您的产品——您现在需要做的就是鼓励那些过去的客户再次购买。这不一定是直接从您的公司进行的——您可以寻找自由职业者推荐来代表您撰写博客文章。您会在不知不觉中从值得信赖的供应商那里发送这些新的直销产品。
如何利用忠诚度营销发展你的小企业
了解忠诚度营销是什么、它可以帮助您实现什么，以及如何在您的小型企业中实施客户忠诚度营销。
Smile.io 博客Gabrielle Policella
您在每个阶段如何与客户互动？
在上一节中，我们介绍了消费者旅程的五个阶段。下一 丹麦 WhatsApp 号码 300 万套餐 节将解释您可以制定营销策略以专注于每个阶段 印度手机号码 些方法。
触达策略