鼓励客户为您的企 消费者使用互联网做任何事情。他们上网寻找、比较和购买产品和服务、热门人才,甚至更热门的约会(尽管那是完全不同的网站)。
那么这对您的业务意味着什么?
根据最近的一份报告,超过三分之二的消费者在尝试产品或服务之前会阅读在线评论。如果他们碰巧看到的负面评论比正面评论多,他们就会从其 海外华人数据库 他地方购买。
因此,如果您想建立良好的在线形象,您就需要积累相当多的好评。
以下五种方法可以让你的客户为你 鼓励客户为您的企 提供真诚、积极的反馈:
询问你的客户
询问你的客户
当然,最简单的方法是询问你的客户。事实上,根据一项调查,56 % 的澳大利亚客户写评论仅仅是因为他们被要求这么做!
如果您想尝试这一点,请选择回头客。他们更有可 但即使我们采取结果主义的方法 能对您的产品和/或服务感到满意。(并且更有可能对评论 鼓励客户为您的企 请求做出积极回应。)
他们留下评论后,别忘了亲自向他们表示感谢。即使是一封个性化的电子邮件也会进一步增强他们对您品牌的好感。
在社交媒体上发布
在社交媒体上发布
已经有一些评论了?选择最详细、最相关的评论,并将它们 丹麦电话线索 发布在您的社交媒体上。这可以鼓励其他客户也留下评论。(如果他们直接在您的页面上发表评论,这也可以提高您的参与度。)
更好的是,您还可以要求您的客户在评论中发布您的产品照片。
如果正确实施,该策略也是联系潜在客户和现有客户的好方法。