您可以这样考虑客户生命周期：每个客户在与您的品牌互动时都会经历各个阶段。
每个顾客的旅程都不一样，大多数人都无法坚持到最后。作为品牌营销人员，您的工作就是确保尽可能多的顾客完成他们的旅程。但您如何才能让这一愿望成为现实呢？
我们认为将客户生命周期划分为“五个阶段”很有帮助。然后，您可以制定营销策略，在每个阶段与您的客户群互动，目标客户包括从新客户到老客户在内的所有人。
客户生命周期的五个阶段是什么？
电子商务客户生命周期营销 101：如何利用您的客户购买流程 – 客户生命周期的屏幕截图
客户生命周期的五个阶段。图片来源：Clever Tap
抵达
客户的旅程始于“触达”阶段。此阶段旨在提高品牌知名度并吸引潜在客户的注意力。
第一印象很重要，因此必须让这些新面孔惊叹不已，才能在 韩国电子邮件列表 竞争中脱颖而出。也不要忽视口碑的力量——关注员工发展是实现自然覆盖的一种方式。
获得
下一步是“获取”阶段。此时，客户已经找到您的业务，喜欢他们所看到的内容，并同意提供他们的联系方式。这可能是通过他们在您的网站上 丹麦 WhatsApp 号码试用套餐 创建帐户或同意通过电话或电子邮件接收营销交易来实现的。
如果您选择使用短信通知，请确保您投资了自定义来电显 印度手机号码 示解决方案。什么是来电显示？这意味着无论使用哪种设备，您都会用同一个电话号码给客户打电话。